Como cadastrar meu primeiro plano no Superlógica

Última modificação: 2017-12-20 16:19:51 -0200


Um dos grandes destaques do sistema Superlógica é a ferramenta de planos. Com ela, é possível criar e personalizar planos de assinatura da forma que melhor convier a você e ao seu negócio.


> Para começar, passe o cursor sobre o menu Assinaturas e selecione o item Planos:


> Se essa for a primeira vez que você cadastra um plano no sistema Superlógica, uma tela como esta aparecerá surgirá. Clique no botão Criar seu primeiro plano agora para iniciar:


> Você deve escolher o Nome do plano e fazer uma breve Descrição do plano - tenha em mente que este é apenas um dos três ou mais planos que você irá disponibilizar para seus clientes, por isso o nome escolhido deve levar em consideração a faixa de preço a que ele se refere (ex.: Plano Básico):


> Quando você tem dois ou mais planos disponíveis, sempre há aquele no qual quer dar destaque e fazer com que mais clientes contratem. Para determinar qual será esse plano, basta marcar a opção Este é o plano recomendado, antes de clicar no botão Próximo:


> É necessário informar o Valor da recorrência e a Taxa de adesão, se tiver:



> No item Como contabilizar a recorrência?, você já pode inserir o Produto ou serviço que compõe aquele plano e informar o Valor unitário dele:


> Correndo a tela para o lado direito, você terá acesso ao campo Vendedor, onde poderá selecionar a pessoa responsável por aquele produto ou serviço:


> Se você quiser dar ao seu cliente a opção de diluir a taxa de adesão nas mensalidades, acesse o item Parcelar a adesão? e selecione em até quantas vezes ele poderá Parcelar adesão e quais as Condições de pagamento disponíveis para ele optar. Clique em Próximo:


> Marque as formas de pagamento disponíveis para os clientes que aderirem ao plano e clique no botão Próximo:


> Se quiser disponibilizar ao seu cliente um período de degustação, durante o qual ele pode usar o plano sem pagar nada, selecione a opção Permitir experimentar antes de contratar e indique quantos dias ele poderá utilizá-lo gratuitamente em Experimentar por:


> Esse período de experimentação gratuita é chamado de trial. Durante o trial, você pode querer disponibilizar informações importantes para o cliente que está aproveitando a degustação do plano (até mesmo para incentivá-lo a assinar). Informe, neste campo, a URL para a qual o cliente deve ser redirecionado ao iniciar o período de teste:


> Se quiser que a contratação do plano aconteça de forma automática assim que acabar o período de experimentação, selecione a opção Contratar automaticamente - é fundamental que essa informação esteja explícita nos Termos de Uso:


> Ao contratar um plano, o cliente deve obrigatoriamente informar Nome ou razão social e E-mail principal:


> Você também pode colher outras informações que julgar válidas, como telefone para contato ou região onde ele mora. Basta ir até o campo que deseja adicionar no formulário e alterar o status Não exibir para Opcional ou Obrigatório:


> Apesar de opcionais, algumas configurações avançadas merecem atenção especial. Se você tem uma URL com uma mensagem de agradecimento aos clientes que contrataram um plano, o endereço que redireciona a ela deve ser incluído neste campo:


> Você também pode padronizar algumas mensagens e configurá-las para que sejam enviadas aos clientes automaticamente, por Email ou Ticket dentro do sistema:


> Para criar ou alterar as mensagens, clique no botão Editar:


> Insira o título do e-mail e o texto que será enviado no corpo da mensagem:

> Por se tratar de uma mensagem padrão, algumas informações vão variar de cliente para cliente (ex.: nome do contato):


> Nesses trechos em que a informação vai variar de cliente para cliente, é necessário selecioná-la na mensagem e escolher a variável correspondente no campo Variáveis:


> Depois de fazer isso em todos os trechos em que a informação for variável, releia a mensagem para ver se ela está clara e clique em Salvar:


> Lembre-se: você deve realizar o mesmo procedimento e Editar todas as mensagens padrão que selecionar para serem enviadas automaticamente aos clientes:


> Descendo a barra de rolagem, vá até o item Prazo do contrato para informar a cada quantos dias o plano será renovado (ex.: 30 dias para planos mensais):


> Ao marcar a opção Prorrogar renovação independentemente da liquidação você garante que a data de vencimento caia sempre no mesmo dia do mês em que o plano foi contratado. Se não marcar essa opção, o sistema irá considerar a data de vencimento do plano sempre 30 dias após o pagamento de cada mensalidade - o que pode comprometer seu caixa, caso o cliente atrase o pagamento:


> No item Termos e política de privacidade, inclua a URL que corresponde a cada um desses documentos - eles são fundamentais para a sua segurança jurídica:


> Se quiser dar ao cliente a opção de contratar o mesmo plano novamente, selecione Permitir que o cliente contrate este plano mais de uma vez:


> Assim que finalizar a configuração de seu plano, esta tela aparecerá para você. Ao clicar no botão Testar como ficou, você será redirecionado para a página de apresentação dos planos, a mesma que será vista pelos seus clientes em potencial:


> Repare que na tela de apresentação do plano vão constar todas as informações que você incluiu ao configurá-lo:


> As formas de pagamento disponíveis vão estar em destaque e a opção Li e aceito a política de privacidade e o termo de serviço estará marcada por padrão:


> Se você optar por clicar no botão Incorporar em seu site, o sistema irá gerar um código para você realizar a incorporação:


> Para incorporá-lo, é necessário selecionar todo o texto e copiá-lo para, então, adicioná-lo ao HTML do seu site - caso tenha dúvidas em relação a esse procedimento, solicite ajuda de seu desenvolvedor:


> Caso você queira configurar um novo plano logo na sequência, clique no botão Cadastrar outro plano direto:


> Se você optar por fechar a tela anterior, será redirecionado para a tela principal de planos, dentro do sistema Superlógica, e o plano que você acabou de criar já estará visível:


> Por padrão, o primeiro plano que você criar irá aparecer automaticamente na grade Principal:


> Para criar uma nova grade de planos, clique no botão Nova grade, localizado no no canto superior direito da tela:


> Primeiro, escolha um Nome para a grade que está sendo criada:


> Em seguida, marque a opção Exibir na área do cliente, se quiser que esta grade esteja disponível para ser visualizada por seus clientes, e clique em Salvar:


> Uma vez que a nova grade esteja criada, basta clicar no botão Novo plano (localizado dentro da grade que você acabou de abrir) e seguir o mesmo passo a passo para configuração de Planos que mostramos neste artigo:


> Depois de criar todos os planos que vão compor sua grade, clique no botão Testar para visualizar como eles irão aparecer para potenciais clientes na página de venda do seu site:


> Este layout pode ser personalizado, assim como a imagem de fundo - em caso de dúvida, solicite ajuda ao seu desenvolvedor:


> Se não quiser incorporar a página com a grade de planos em seu site por meio de um código HTML, você tem a opção de colocar um botão de Chamada para ação (CTA - Call to action) que dê acesso a ela. Para copiar o link de acesso, clique com o botão direito do mouse sobre Testar e selecione a opção Copiar endereço do link:


> Ao criar sua primeira grade de planos, o botão Nova grade passará a aparecer no canto superior esquerdo da tela:

Pronto! Agora que você já sabe como criar planos e grades de planos no sistema Superlógica, não perca tempo e aproveite todos os benefícios que os pagamentos recorrentes têm a oferecer para a saúde do seu negócio.

Se preferir, você pode acompanhar esse passo a passo em vimeo.com/superlogica/planos. ;)


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